Resi

Come posso cambiare o rendere la merce?

Grazie per aver acquistato da HAUNOLD® by Zacher.

Se desiderate cambiare un articolo o restituire il vostro ordine, qui troverete tutte le informazioni importanti necessarie:

Cambi

Desiderate cambiare un articolo? Nessun problema: potete restituirci la merce entro 30 giorni dalla ricezione.

Ecco come funziona:

1.    Si prega di comunicare la richiesta di cambio via e-mail: shop@haunold.info

2.    Inserire nel pacco una breve nota con la richiesta di cambio

3.    Imballare con cura l’articolo nella confezione originale

4.    Spedire la merce all’indirizzo di reso indicato di seguito

Si prega di tenere presente che:

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.

• I prodotti su misura, le realizzazioni speciali e i prodotti personalizzati sono esclusi dal cambio.

• La merce deve essere non indossata, integra e completa.

Recesso dall’ordine

Se desiderate recedere dal contratto di acquisto, vi preghiamo di utilizzare il nostro portale per il recesso nel negozio online (fondo pagina)

Verificheremo la vostra dichiarazione di recesso e vi invieremo una conferma via e-mail. Quando avete ricevuto la nostra approvazione, inviate la merce all’indirizzo di reso indicato di seguito.

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, vi rimborseremo l’importo dell’acquisto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in origine.

A quale indirizzo spedisco il mio reso?

Spedite il reso al seguente indirizzo:

Zacher Johann & Co s.n.c

Via Castello 2

39038 SAN Candido (BZ)

Italia